Política de Privacidad

Última Actualización: 28 de Enero de 2026

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1. Información que Recopilamos

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Podemos recopilar información personal que usted proporciona voluntariamente cuando:

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  • Se comunica con nosotros por WhatsApp, correo electrónico o teléfono
  • Se suscribe a nuestro boletín informativo
  • Reserva citas o solicita presupuestos

Esta información puede incluir:

  • Nombre y datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono)
  • País de residencia
  • Intereses de tratamiento e información sobre salud dental
  • Fechas de viaje y preferencias

1.2 Información Recopilada Automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información que incluye:

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2. Cómo Utilizamos su Información

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9. Privacidad de Menores

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10. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de revisión actualizada.

11. Contáctenos

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